Политика конфиденциальности

Действует с 4 сентября 2026 г.

Настоящая Политика определяет, как Оператор обрабатывает и защищает персональные данные пользователей платформы ARCOO (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы обрабатываем

• имя и контактные данные, которые вы указываете при регистрации и обращении (адрес электронной почты, телефон, аккаунт Telegram/Яндекс/MAX);
• данные учётной записи: логин, роль, история входов;
• содержание ваших заявок, вопросов и заявок на размещение объектов;
• технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, файлы cookie (см. Политику cookie).

2. Цели обработки

• регистрация и предоставление доступа к личному кабинету;
• подтверждение адреса электронной почты и защита учётной записи;
• обработка обращений, заявок и подбор объектов;
• информирование о статусе заявок и работе сервиса;
• исполнение требований законодательства.

3. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия (ст. 6 и 9 152-ФЗ), для исполнения договора и оказания услуг, а также для соблюдения обязанностей, возложенных на Оператора законом.

4. Согласие и его отзыв

Предоставляя данные, вы даёте согласие на их обработку на условиях Согласия на обработку персональных данных. Вы вправе отозвать согласие в любой момент, направив обращение на info@arcoo.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если нет иных законных оснований для их хранения.

5. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры (хостинг, отправка писем, сервисы входа Telegram, Яндекс, MAX) исключительно в объёме, необходимом для работы Сайта, и на условиях конфиденциальности. Трансграничная передача не осуществляется.

6. Сроки и защита

Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения и распространения (шифрование канала, хранение паролей в виде необратимых хешей, ограничение доступа).

7. Ваши права

Вы вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре. Для реализации прав напишите на info@arcoo.ru.

8. Изменения

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.